DokuWiki

It's better when it's simple

Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


de:faq:support

Wo erhalte ich Unterstützung?

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Autoren der Software keine persönliche Unterstützung leisten können. Also schicke ihnen bitte keine E-Mails1). Eine der folgenden Optionen ist das Mittel der Wahl.

Unterstützung durch die Community

Es gibt verschiedene Wege kostenlose Unterstützung für DokuWiki durch die aktive Gemeinschaft zu erhalten. Die besten Möglichkeiten für einen Kontakt sind:

  • Die Mailingliste (für Entwickler-Fragen)
  • Das Forum (für Fragen zu Benutzung und Installation)
  • Den IRC Kanal (für eine schnelle Frage und Kontakte knüpfen)

Du solltest ein paar Dinge verstehen, bevor Du eine Frage stellst:

  • Benutze die Suche – http://search.dokuwiki.org ist Dein Freund
  • Sei geduldig – die Menschen hier machen das in ihrer Freizeit, sie sind nicht rund um die Uhr hier um Deine Fragen zu beantworten
  • Stelle intelligente Fragen: smart questions – im Ernst, lies das, wenn Du hilfreiche Antworten möchtest
  • Erwäge professionelle Hilfe (siehe unten), wenn Du schnelle und professionelle Unterstützung brauchst

Prämien

Wenn Du eine bestimmte Funktion benötigst, Dir aber nicht leisten kannst, einen professionellen Dienstleister zu beauftragen, dann möchtest Du möglicherweise eine Prämie ausloben. Wenn jemand denkt, dass Deine gewünschte Funktion eine gute Idee ist, wird er vielleicht mit einsteigen und die Prämie erhöhen.

Prämien sind ein guter Weg um freiberufliche Entwickler zu motivieren. Aber ob und wann Deine Funktion umgesetzt wird ist ungewiss. Siehe »What is the DokuWiki Bounty Programme?«.

Professional Support and Services

Wie bei jeder anderen Open Source Software kannst Du weltweit professionelle Hilfe durch verschiedene Unternehmen in Anspruch nehmen. Fachleute und Dienstleister, die sich auf DokuWiki spezialisiert haben, findest Du unter WikiMatrix:

  • CosmoCode GmbH
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki Professional support from DokuWiki's main developer and his company. We can help you with installation und configuration, integration into existing infrastructure (eg. Active Directory authentication), template and plugin development, individual customization, training for users and admins and general service and support.
  • IT-MUECKE - Inhaber: Richard Muecke
    provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
  • Kreablo AB
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki
  • RoseHosting.com
    provides consulting and setup/configuration Specialized in MediaWiki , DokuWiki , PmWiki , Tiki Wiki CMS Groupware and Confluence
  • frogpond Enterprise Collaboration Consulting
    provides consulting , setup/configuration , customizing and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
  • Nicolas Friedli
    provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
  • eQTeam Information Providers BV
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
  • Scopia visual interfaces systems SL
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
  • Linux Stans
    provides consulting and setup/configuration Specialized in Confluence , DokuWiki , MediaWiki , PmWiki and XWiki
  • eLibrary - eLib
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in MediaWiki , DokuWiki and PmWiki
  • CiviHosting
    provides setup/configuration Specialized in DokuWiki , MediaWiki and TiddlyWiki
  • 2i2L
    provides training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki
  • R'n'B Consulting
    provides setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
  • Intersel
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
  • carpe.com
    provides consulting and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and UseMod
  • PlotHost
    provides consulting , setup/configuration and customizing Specialized in DokuWiki , MediaWiki and PmWiki
  • 19 points
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki , XWiki and Zoho Wiki
  • Cloud68.co OÜ
    provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
  • OSInet
    provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
1)
Ausnahmen sind normalerweise Drittanbeiter, wie z.B. Entwickler von Erweiterungen und Templates
de/faq/support.txt · Zuletzt geändert: 2023-03-05 18:04 von Aleksandr

Falls nicht anders bezeichnet, ist der Inhalt dieses Wikis unter der folgenden Lizenz veröffentlicht: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
CC Attribution-Share Alike 4.0 International Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki