Begrijp alsjeblieft dat de auteurs van de software geen persoonlijke ondersteuning kunnen geven. Dus stuur niet rechtstreekse e-mail¹⁾. In plaats hiervan kun je een van de onderstaande mogelijkheden gebruiken.

Er zijn verschillende manier om gratis ondersteuning voor DokuWiki door haar actieve gemeenschap. De beste plekken om contact te krijgen zijn (De voorkeurstaal is Engels, echter met een beetje geluk en beleefdheid kunt u misschien ook nog Nederlanders bereiken):

• De mailinglist (gebruik dit voor vragen bij het bouwen en aanpassen).
• Het forum (Meer geschikt voor gebruiks- en installatievragen).
• Het IRC kanaal (voor een snelle vraag of wat gezelligheid).

Voor dat u vragen gaat stellen besef dan onderstaande punten:

• Gebruik de zoekfunctie – https://search.dokuwiki.org is uw vriend.
• Wees geduldig – mensen doen dit in hun vrije tijd, ze zijn er niet continu om uw vragen 24/7 te beantwoorden.
• Stel slimme vragen – dit lezen helpt u erg om nuttige vragen te stellen.
• Overweeg professionele ondersteuning (zie hieronder) als uw zaken urgent zijn of als u professionele bijstand nodig heeft.

Als u graag bepaalde functie wenst, maar u kunt zich niet veroorloven om een professionele dienstverlener in te huren, van bijvoorbeeld de lijst hieronder, dan kunt u misschien een premie uitloven. Wanneer anderen ook denken dat uw functie een geweldig idee is, kunnen zijn ook meedoen en de premie ophogen.

Premie-projecten zijn een goede manier om freelance ontwikkelaars aan te trekken, maar of en wanneer een premie-project wordt geaccepteerd is niet zeker.

Zoals voor zoveel open source software kun je professionele hulp vinden bij verschillende bedrijven over de hele wereld. DokuWiki adviseurs en dienstverleners zijn opgesomd op vergelijkingswebsite WikiMatrix:

• CosmoCode GmbH

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki Professional support from DokuWiki's main developer and his company. We can help you with installation und configuration, integration into existing infrastructure (eg. Active Directory authentication), template and plugin development, individual customization, training for users and admins and general service and support.
• carpe.com

  provides consulting and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and UseMod
• PlotHost

  provides consulting , setup/configuration and customizing Specialized in DokuWiki , MediaWiki and PmWiki
• CiviHosting

  provides setup/configuration Specialized in DokuWiki , MediaWiki and TiddlyWiki
• R'n'B Consulting

  provides setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
• Scopia visual interfaces systems SL

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
• Nicolas Friedli

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
• IT-MUECKE - Inhaber: Richard Muecke

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
• mturner.org

  provides customizing and programming Specialized in DokuWiki
• Cloud68.co OÜ

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• Intersel

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• Kreablo AB

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki
• RoseHosting.com

  provides consulting and setup/configuration Specialized in MediaWiki , DokuWiki , PmWiki , Tiki Wiki CMS Groupware and Confluence
• Linux Stans

  provides consulting and setup/configuration Specialized in Confluence , DokuWiki , MediaWiki , PmWiki and XWiki
• frogpond Enterprise Collaboration Consulting

  provides consulting , setup/configuration , customizing and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• OSInet

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• eQTeam Information Providers BV

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• eLibrary - eLib

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in MediaWiki , DokuWiki and PmWiki
• 19 points

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki , XWiki and Zoho Wiki