DokuWiki

It's better when it's simple

Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen


Zijbalk

Deze vertaling is ouder dan de originele pagina en kan verouderd zijn. Kijk wat er is veranderd.
Vertaling van deze pagina?:

Leer over DokuWiki

Geavanceerd Gebruik

Bedrijfsmatig Gebruik

Onze Gemeenschap


Volg ons op Facebook, Twitter en andere sociale networken.

nl:faq:support

Hoe krijg je ondersteuning?

Begrijp alsjeblieft dat de auteurs van de software geen persoonlijke ondersteuning kunnen geven. Dus stuur niet rechtstreekse e-mail1). In plaats hiervan kun je een van de onderstaande mogelijkheden gebruiken.

Ondersteuning door de gemeenschap

Er zijn verschillende manier om gratis ondersteuning voor DokuWiki door haar actieve gemeenschap. De beste plekken om contact te krijgen zijn (De voorkeurstaal is Engels, echter met een beetje geluk en beleefdheid kunt u misschien ook nog Nederlanders bereiken):

  • De mailinglist (gebruik dit voor vragen bij het bouwen en aanpassen).
  • Het forum (Meer geschikt voor gebruiks- en installatievragen).
  • Het IRC kanaal (voor een snelle vraag of wat gezelligheid).

Voor dat u vragen gaat stellen besef dan onderstaande punten:

  • Gebruik de zoekfunctie – http://search.dokuwiki.org is uw vriend.
  • Wees geduldig – mensen doen dit in hun vrije tijd, ze zijn er niet continu om uw vragen 24/7 te beantwoorden.
  • Stel slimme vragen – dit lezen helpt u erg om nuttige vragen te stellen.
  • Overweeg professionele ondersteuning (zie hieronder) als uw zaken urgent zijn of als u professionele bijstand nodig heeft.

Premie-projecten

Als u graag bepaalde functie wenst, maar u kunt zich niet veroorloven om een professionele dienstverlener in te huren, van bijvoorbeeld de lijst hieronder, dan kunt u misschien een premie uitloven. Wanneer anderen ook denken dat uw functie een geweldig idee is, kunnen zijn ook meedoen en de premie ophogen.

Premie-projecten zijn een goede manier om freelance ontwikkelaars aan te trekken, maar of en wanneer een premie-project wordt geaccepteerd is niet zeker.

Professionele ondersteuning en diensten

Zoals voor zoveel open source software kun je professionele hulp vinden bij verschillende bedrijven over de hele wereld. DokuWiki adviseurs en dienstverleners zijn opgesomd op vergelijkingswebsite WikiMatrix:

1)
uitzonderingen hierop zijn de ontwikkelaars van plugins en templates
nl/faq/support.txt · Laatst gewijzigd: 2014-03-27 13:23 door rene