Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- fr:faq:support [2015-06-05 22:24] – [Communauté] correction 109.221.242.12
+++ fr:faq:support [2023-03-05 18:01] (Version actuelle) – Aleksandr
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 ====== Comment obtenir de l'assistance ? ======
-Merci de comprendre que les développeurs de DokuWiki ne fournissent pas d'assistance à titre personnel. Merci de ne pas leur écrire de mails directement((Sauf en ce qui concerne les développeurs d'extensions et de thèmes qui proposent des adresses de contact à ce sujet.)). Utilisez une des possibilités ci-dessous.
+Merci de comprendre que les développeurs de [[..:DokuWiki]] ne fournissent pas d'assistance à titre personnel. Merci de ne pas leur écrire de mails directement((Sauf en ce qui concerne les développeurs d'extensions et de thèmes qui proposent des adresses de contact à ce sujet.)). Utilisez une des possibilités ci-dessous.
 ===== Communauté =====
-Il y a plusieurs façons d'obtenir de l'assistance gratuitement de la part de la communauté DokuWiki. Les meilleurs endroits pour commencer sont:
+Il y a plusieurs façons d'obtenir de l'assistance gratuitement de la part de la communauté DokuWiki. Les meilleurs endroits pour commencer sont :
   * La [[fr:mailinglist|liste de diffusion]] (pour des questions de développement)
   * Le [[fr:forum|forum]] avec sa section en français (pour des questions d'utilisation et d'installation)
   * Le salon [[fr:irc|IRC]] (pour des questions/réponses rapides et du contact plus social)
+  * Voir [[fr:bugs]] sur le signalement de bogues
-Avant de poser votre question, vous devez avoir compris ceci:
+Avant de poser votre question, vous devez avoir compris ceci :
   * Utilisez le moteur de recherche -- http://search.dokuwiki.org est votre ami
   * Soyez patient -- les personnes qui vous répondront n'assurent pas une permanence 24 heures sur 24
-  * Posez une [[http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr|bonne question]], de manière intelligente et polie
+  * Posez une [[https://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr/|bonne question]], de manière intelligente et polie
     * et éventuellement, lisez ceci pour poser des [[plugin:questions|questions à propos des plugins]]
   * Pensez à la possibilité d'une assistance professionnelle si vous avez une urgence ou un suivi professionnel
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 Si vous avez besoin d'une fonctionnalité mais que vous n'avez pas les moyens de vous payer un service professionnel, vous pouvez proposer une prime. Si d'autres pensent que cette idée est bonne, ils peuvent se joindre à vous et augmenter la prime.
-Les [[:bounties|primes]] sont un bon moyen d’attirer des développeurs //freelance//, mais vous ne savez jamais à l'avance si et quand votre projet sera choisi.
+Les [[:bounties|primes]] sont un bon moyen d’attirer des développeurs //freelance,// mais vous ne savez jamais à l'avance si et quand votre projet sera choisi.
-NB: La page concernant les primes n'existe qu'en anglais et ne sera probablement pas traduite. En effet, il est important que toutes les personnes concernées se retrouvent sur une même page.
+NB : La page concernant les primes n'existe qu'en anglais et ne sera probablement pas traduite. En effet, il est important que toutes les personnes concernées se retrouvent sur une même page.
 ===== Assistance professionnelle et services =====
-Une liste des prestataires francophones peut être trouvée sur [[http://www.wikimatrix.org/consultants/dokuwiki/|WikiMatrix]] :
+Une liste des prestataires peut être trouvée sur [[https://www.wikimatrix.org/consultants/dokuwiki/|WikiMatrix]] :
-=== France ===
+{{rss>https://feeds.feedburner.com/wikimatrix-dokuwiki-consultants description 55}}
-{{rss>http://www.wikimatrix.org/cfeed/dokuwiki/-/france description 55}}
-=== Suisse ===
+La liste proposée ne propose peu de prestataires francophones. Nous vous invitons aussi à utiliser le [[#communaute|forum francophone]].
-{{rss>http://www.wikimatrix.org/cfeed/dokuwiki/-/switzerland description 55}}
-=== Canada ===
-{{rss>http://www.wikimatrix.org/cfeed/dokuwiki/-/canada description 55}}
-La liste proposée ne propose que peu/pas de prestataires francophones. Nous vous invitons à prendre connaissance de [[faq:support#professional_support_and_services|la liste de la page anglophone]]. Pensez aussi à utiliser le [[#communaute|forum francophone]].