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Comment obtenir de l'assistance ?
Merci de comprendre que les développeurs de DokuWiki ne fournissent pas d'assistance à titre personnel. Merci de ne pas leur écrire de mails directement1). Utilisez une des possibilités ci-dessous.
Communauté
Il y a plusieurs moyen d'obtenir de l'assistance gratuitement de la part de la communauté DokuWiki. Les meilleurs endroits pour commencer sont:
- la liste de diffusion (pour des questions de développement)
- le forum avec sa section en français (pour des questions d'utilisation et d'installation)
- le salon IRC (pour des questions/réponses rapides et du contact plus social)
Avant de poser votre question, vous devez avoir compris ceci:
- utilisez la recherche Google personnalisée
- soyez patient – les personnes qui vous répondront n'assurent pas une permanence 24 heures sur 24
- posez une bonne question, de manière intelligente et polie
- pensez à la possibilité d'une assistance professionnelle si vous avez une urgence ou un suivi pro
Primes
[À traduire]
Assistance professionnelle et services
[À corriger selon nouvelle version]
Une assistance commerciale peut intéresser certaines entreprises. L'entreprise pour laquelle je travaille peut fournir cette assistance. Consultez la page DokuWiki Support page, puis envoyez un courrier à dokuwiki [at] cosmocode [dot] de, ou appelez simplement au +49 30 280962002).